依法维权要找对途径、防止被炒作利用

2024-07-29

新闻来源: 贵州省汽车流通协会

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据了解近期有消费者在买二手车时，消费权益受到侵害，但没有找到协会进行调解，而是找到网红维权，问题没有得到解决，反而被网络炒作利用，搞得沸沸洋洋，严重损害贵州二手车行业的形象。既损害了广大消费者利益，又损害广大经销商利益。为此贵州省汽车流通协会、贵阳市机动车流通行业商会呼吁广大消费者在购车过程中遇到权益受侵害时，请及时向协会反映，协会将第一时间帮助调解。同时也希望广大经销商诚信经营，维护消费者的合法权益，依法依规处理好相关消费纠纷，避免给企业和行业带来不良影响。协会下设有：省、市消协机动车维权服务站、贵阳市中级人民法院、贵阳市工商联商会调解工作站、人民调解委员会、贵阳市仲裁委机动车交易调解中心，协会在接到投诉后将积极热情的为广大消费者和经销商提供免费的服务。联系电话：0851——85101868

如协会调解未果，消费者和经销商可以向有关行政部门投诉；向贵阳市仲裁委提出协议仲裁；向人民法院提起诉讼等。

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