【协会简讯】 我会与中国汽车流通协会“云数聚”“柠檬查”平台举行汽车经销商研讨会

7月22日下午，我会与中国汽车流通协会汽车消费者研究专业委员会、中国汽车售后服务质量监测大数据平台（云数聚）在贵阳观山湖区举行了一次“数据智能服务助力汽车经销商盈利能  力提升”汽车经销商研讨会。

中国汽车流通协会汽车连续服务专业委员会秘书长邓羽、中国汽车流通协会汽车消费者研究专业委员会“云数聚“负责人吴航宇、副秘书长马龙、“柠檬查”区域总监敖龙斌、我会常务副会长张天勇、秘书长周珍芝、部分副会长、常务理事、协会4S店经销商、商用车板块、汽车配件用品板块、二手车板块负责人以及雷朋隔热膜、开思时代等企业领导共50余人参加研讨会。

活动由马龙副秘书长主持。

周珍芝秘书长首先代表贵州省汽车流通协会和朱林会长致辞。她说：感谢中国汽车流通协会汽车消费者研究专业委员会领导不畏酷署在百忙之中莅临今天的研讨会！目前我国汽车市场的发展已进入存量市场并出现了两大矛盾：一是新车每年的投放量与市场需求相对不足；二是二手车市场发展严重滞后。随着全球经济不平衡加剧，国内经济尚在恢复期，在多方因素影响行业发展的情况下，我们还要保持乐观向上的心态。今天的交流会就是为会员、企业提供了一个交流互动平台，通过行业数据分析、解读，优秀案例交流，助力汽车经销商提升服务质量和盈利能力。

接着“云数聚”负责人吴航宇与大家分享了“2021年6月行业数据分享、汽车消费者360度洞察体系、360度洞察体系数据分析平台、二手车行业的变化经营企业如何抓住机遇降低经营风险塑造诚信品牌”。

邓羽秘书长对二手车行业的6个变化（政策变化、行业结构变化、消费者的变化、市场基础的变化、传播方式的变化、交易环境的变化）进行了详细的解读。

然后大家围绕“通过消费者体验洞察、打造有效信息传播渠道、提升进店率和成交率”、“通过消费者体验洞察、提升客户服务体验以及留存率”进行了案例交流。

参加活动的同志对此次研讨会很赞赏，希望协会今后多组织这样的研讨会。

贵州省汽车流通协会

贵阳市机动车流通行业商会